מדיניות משלוחים
אייס וייב · Drimly
מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 11.4.2026
זמני אספקה
ההזמנה תסופק בתוך 9-13 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, ישירות עד הבית. "יום עסקים" - ימים א'-ה', לא כולל ערבי חג, חגים וימי שבתון. עם יציאת המשלוח יישלח ללקוחה מספר מעקב לכתובת האימייל שנמסרה בעת ההזמנה.
אספקה מחו"ל
המוצרים נשלחים ממחסן בחו"ל, וייתכנו עיכובים בתקופות עומס. בכל מקרה, ההזמנה תסופק בתוך 13 ימי עסקים לכל היותר ממועד ביצועה. מובהר כי Drimly היא המוכרת בעסקה והאחראית כלפי הלקוחה על פי דין, גם כאשר המוצר נשלח מספק מחוץ לישראל.
עלות המשלוח
המחיר הכולל (כולל מע"מ ודמי משלוח, ככל שקיימים) מוצג באופן ברור לפני השלמת ההזמנה, בעמוד התשלום.
עיכובים שאינם בשליטת החברה
החברה אינה אחראית לעיכוב הנובע מנסיבות שאינן בשליטתה (שביתה, תקלות תקשורת, מצב ביטחוני, כוח עליון), מבלי לגרוע מזכויות הצרכן לפי דין בנוגע לאי-אספקה במועד.
כתובת למשלוח
יש לוודא שכתובת המשלוח הוזנה במלואה ובדיוק. משלוח שאבד עקב פרטי כתובת שגויים שנמסרו על ידי הלקוחה - באחריות הלקוחה, מבלי לגרוע מזכויותיה לפי דין.